Esnaf SimülatörUygulama içinden silme
Esnaf Simülatör uygulamasında hesabınızı kendiniz silebilirsiniz:
1. Uygulamayı açıp hesabınıza giriş yapın.
2. Telefon ana ekranından Ayarlar uygulamasına girin.
3. Sayfanın altındaki Hesabımı sil bağlantısına dokunun.
4. Uyarıyı okuyup onaylayın. Hesabınız bu adımdan sonra kapatılır.
E-posta ile silme talebi
Uygulamaya giremiyorsanız ya da talebinizi yazılı iletmek istiyorsanız, hesabınızın e-posta adresinden info@musavirlerkulubu.com.tr adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin ve oyundaki kullanıcı adınızı yazın.
Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve size bilgi veririz.
Silinen veriler
Hesabınız silindiğinde şunlar kalıcı olarak silinir: e-posta adresiniz, kullanıcı adınız ve görünen adınız, profil fotoğrafınız, şehir ve doğum yılı gibi profil bilgileriniz, telefon numaranız, hakkınızda metniniz, gönderileriniz ve yüklediğiniz fotoğraflar, diğer oyuncularla yaptığınız yazışmalar, ilanlarınız ve bildirim jetonunuz.
Bu veriler talebinizden sonra en geç 30 gün içinde sistemlerimizden kaldırılır.
Saklanan veriler ve süresi
Oyunun ekonomik bütünlüğü için geçmiş alım satım ve noter devir kayıtları kimliğinizden ayrılmış (anonim) hâlde kalır. Bu kayıtlarda adınız, e-postanız veya sizi tanımlayan hiçbir bilgi bulunmaz; hesabınızla ilişkilendirilemez.
Sunucu erişim kayıtları (IP adresi dâhil) güvenlik amacıyla tutulur ve oluşmasından 90 gün sonra otomatik olarak silinir.
Yasal olarak saklamakla yükümlü olduğumuz bir kayıt varsa yalnızca ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.
Yalnızca bazı verilerinizi silme
Hesabınızı tamamen silmeden de verilerinizin bir kısmını kaldırabilirsiniz:
Uygulama içinden: paylaştığınız gönderileri ve fotoğrafları Vitrin ekranından, mesajlarınızı WhatsApp ekranından, ilanlarınızı Tezgâh ekranından tek tek silebilirsiniz. Profil fotoğrafınızı, şehir, doğum yılı ve hakkınızda bilgilerinizi Ayarlar ekranından kaldırabilir ya da değiştirebilirsiniz.
E-posta ile: belirli bir veriniz için info@musavirlerkulubu.com.tr adresine yazın; hangi verinin silinmesini istediğinizi belirtmeniz yeterli. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bu işlemler hesabınızı kapatmaz; oyuna kaldığınız yerden devam edersiniz.
Silmeden önce bilmeniz gerekenler
Hesap silme geri alınamaz. Oyun içi paranız, mallarınız, şirketiniz ve itibarınız geri getirilemez.
Aynı e-posta adresiyle yeniden kayıt olabilirsiniz, ancak sıfırdan başlarsınız.
Sorularınız için: info@musavirlerkulubu.com.tr
Son güncelleme: Ağustos 2026